Diese Zertifizierung wurde abgekündigt.
Wir können Ihnen diese Schulung nur noch als Firmenschulung oder Inhouse Kurs für Ihr Unternehmen anbieten.
ACHTUNG: Diese Zertifizierung konnte nur bis zum 31.07.2023 erworben werden. Wer sie bereits früher erreicht hat, bleibt weiterhin zertifiziert. Kurs, Examen und Zertifizierung wurden von Microsoft zum 31.07.2023 eingestellt. Kein Veranstalter hat damit noch Zugang zu den von Microsoft entwickelten und vertriebenen Kursunterlagen und Übungsszenarien. Alternativ können wir Ihnen zum Thema einen Workshop mit den selben oder individuell angepassten Inhalten anbieten.
Kandidaten für diese Zertifizierung sind Supporttechniker, die fortgeschrittene Problem-Behandlungsmethoden verwenden, um Microsoft Teams-Umgebungen zu unterstützen, Telemetrie- und Protokolldaten zu analysieren, Probleme mit Bereitstellungen zu behandeln und die Leistung zu optimieren. Es wird erwartet, dass die Kandidat*innen Protokolle und andere Daten überprüfen, die Grundursache eines Problems erkennen und eine Lösung bereitstellen.
Vorbereitungskurs
Examen
Um sich als Microsoft 365 Certified: Teams Support Engineer Specialty zu zertifizieren, musste man das Examen MS-740 bestehen.
Zur Prüfungsvorbereitung hatte Microsoft das Training MS-740T00 entwickelt.
Zielgruppe
- Supporttechniker
- Teams Administroren
Voraussetzungen für die Schulung
Die Kandidaten sollten über weitreichende Erfahrung bei der Problembehandlung von vereinheitlichten Kommunikationslösungen sowie über praktische Kompetenzen insbesondere bei der Problembehandlung von Microsoft Teams verfügen.
Darüber hinaus sollten die Kandidatinnen über Netzwerkkenntnisse in Bezug auf Azure-Grundlagen, Telefonie, PowerShell, Datenspeichertechnologien, APIs, App-Sicherheit, Authentifizierung und Autorisierung, Sicherheits- und Complianceinformationen, Debuggen, Leistung, Optimierung und Überwachung verfügen.
Kursinhalte
Gemäß unseres Trainings MS-740T00.
