Unser Vorbereitungskurs vermittelt Fachkräften das Wissen und die Fähigkeiten zur Planung, Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Microsoft Teams Telefonen sowie zur Verwaltung von Besprechungen und Raumgeräten in Microsoft Teams. Die Teilnehmer erlernen grundlegende Netzwerk-, Telekommunikations- und Konferenztechnologien sowie Kenntnisse in Identitäts- und Zugriffsverwaltung.
Vorbereitungskurs
Examen
Um die Zertifizierung „Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate“ zu erreichen, müssen Sie das Examen MS-721: Collaboration Communications Systems Engineer bestehen.
Zur optimale Prüfungsvorbereitung hat Microsoft das Training MS-721 Collaboration Communication System Engineer (MS-721T00) entwickelt.
Zielgruppe
Die Zielgruppe für die Zertifizierung Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate umfasst technische Fachkräfte, die für die Planung, Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Behandlung von Problemen mit Microsoft Teams Telefon, Besprechungen sowie persönlichen und gemeinsam genutzten Geräten verantwortlich sind.
Diese Fachkräfte verfügen über ein grundlegendes Verständnis von
- Netzwerk
- Telekommunikations-
- Audio-
- visuellen und Konferenztechnologien sowie
- Identitäts- und Zugriffsverwaltung.
Technische Fachkräfte für Kommunikationssysteme arbeiten eng mit Teams-Administratorinnen, Microsoft-Administratorinnen für Identität und Zugriff sowie Microsoft 365-Administratorinnen zusammen. Sie können auch mit Besitzerinnen anderer Workloads wie Anlagen-Managerinnen, Netzwerktechniker*innen, technischen Fachkräften für Sicherheit, Geräteherstellern, Telefonieanbietern und von Microsoft zertifizierten Lösungsanbietern zusammenarbeiten.
Voraussetzungen für die Schulung
Die Voraussetzungen für das Seminar „Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate“ umfassen:
- Erfahrung in der Planung, Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Problembehandlung von Microsoft Teams Telefon
- Kompetenz im Management von Besprechungen in Microsoft Teams
- Kenntnisse in der Verwaltung von persönlichen und gemeinsam genutzten Raumgeräten wie Teams-Räume und Microsoft Surface Hub
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerk-, Telekommunikations-, Audio-, visuellen und Konferenztechnologien
- Kenntnisse in Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Vertrautheit mit dem Microsoft Teams Admin Center und PowerShell
- Erfahrung mit dem Microsoft Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal
- Fähigkeit zur Überwachung der Anrufqualität mithilfe des Dashboards zur Microsoft-Anrufqualität
- Erfahrung in der Bereitstellung von Teams-Telefon mit PSTN-Konnektivität Fähigkeit zur Konfiguration von Teams-Telefon mit Teams-Anrufplänen, Telefonieanbietern, Teams Telefon Mobil und Direct Routing
- Zusammenarbeit mit Teams-Administrator*innen, Microsoft-Identitätsverwaltungsadministrator*innen, Microsoft 365-Administratoren und anderen Stakeholdern wie Facility Manager*innen, Netzwerktechnikern, Telefonieanbietern und zertifizierten Lösungsanbietern.
- Die Teilnehmer sollten mit dem Verwalten und Überwachen von Teams Telefon, Besprechungen und zertifizierten Geräten über das Microsoft Teams Admin Center, PowerShell, das Microsoft Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal und das Anrufqualitäts-Dashboard von Microsoft vertraut sein.
- Sie sollten in der Lage sein, Teams Telefon mit PSTN-Konnektivität über Teams-Anrufpläne, Operator Connect, Teams Telefon Mobil und Direct Routing bereitzustellen und zu konfigurieren.
Kursinhalte
Inhalte der Zertifizierung „Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate“:
- Planung, Bereitstellung, Konfiguration, Wartung und Problembehandlung von Microsoft Teams Telefon
- Management von Besprechungen in Microsoft Teams
- Verwaltung von persönlichen und gemeinsam genutzten Raumgeräten wie Teams-Räume und Microsoft Surface Hub
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerk-, Telekommunikations-, Audio-, visuellen und Konferenztechnologien
- Kenntnisse in Identitäts- und Zugriffsverwaltung
- Vertrautheit mit dem Microsoft Teams Admin Center und PowerShell
- Nutzung des Microsoft Teams-Räume Pro-Verwaltungsportals
- Überwachung der Anrufqualität mit dem Dashboard zur Microsoft-Anrufqualität
- Bereitstellung von Teams-Telefon mit PSTN-Konnektivität
- Konfiguration von Teams-Telefon mit Teams-Anrufplänen, Telefonieanbietern, Teams Telefon Mobil und Direct Routing
- Zusammenarbeit mit Teams-Administrator*innen, Microsoft-Identitätsverwaltungsadministrator*innen, Microsoft 365-Administratoren und anderen Stakeholdern wie Facility Manager*innen, Netzwerktechnikern, Telefonieanbietern und zertifizierten Lösungsanbietern.
Die Kursinhalte des Seminars MS-721 Collaboration Communication System Engineer (MS-721T00) umfassen das Planen und Entwerfen von Kommunikationssystemen für die Zusammenarbeit, das Konfigurieren und Verwalten von Teams-Besprechungen und -Ereignissen, das Konfigurieren und Verwalten von Teams Telefon sowie das Konfigurieren und Verwalten von Teams-Räumen und Geräten.
