Erfolgreich verhandeln
Verhandlungstechniken gezielt einsetzen, souverän auftreten und bessere Ergebnisse erreichen
Die wichtigsten Themen
5 zentrale Verhandlungsmethoden
Professionelle Vorbereitung
Strategien und Taktiken gezielt nutzen
Souveräner Umgang mit Druck
Unfaire Methoden erkennen
Praxisübungen mit Feedback
Überblick
Dieses Verhandlungstraining vermittelt praxisnah, wie Verhandlungen professionell vorbereitet, strukturiert geführt und zielorientiert abgeschlossen werden. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen die wichtigsten Verhandlungsmethoden kennen und üben, welche Strategie zu welchem Ziel, Gesprächspartner und Verhandlungskontext passt. Im Mittelpunkt stehen klare Argumentation, souveränes Auftreten, der bewusste Einsatz von Taktiken sowie der Umgang mit Druck, Einwänden und unfairen Verhandlungsmethoden.
Das Seminar eignet sich für alle, die im Beruf regelmäßig verhandeln, etwa über Preise, Budgets, Termine, Leistungen, Ressourcen oder interne Vereinbarungen. Durch Übungen, Analyse typischer Verhandlungssituationen und direktes Feedback wird das eigene Verhandlungsprofil geschärft. Wer Verhandlungen nicht dem Zufall überlassen möchte, erhält ein systematisches Vorgehen für mehr Sicherheit, bessere Ergebnisse und tragfähige Vereinbarungen. Als passende Ergänzung bieten sich die Seminare Verhandeln und Überzeugen, Gute Verhandlungs-Techniken sowie Souverän Kommunizieren: Gespräche führen, Konflikte lösen, sicher Verhandeln an.
Wer hier richtig ist
- Fach- und Führungskräfte, die Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten, Dienstleistern oder internen Stakeholdern führen
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Einkauf, Vertrieb, Projektmanagement, Kundenbetreuung und Key Account Management
- Projektleiterinnen und Projektleiter, die über Budgets, Termine, Ressourcen, Leistungsumfang oder Prioritäten verhandeln
- Teamleitungen und Führungskräfte, die Vereinbarungen, Ziele, Konflikte oder Veränderungsprozesse verhandlungssicher gestalten möchten
- Selbstständige, Beraterinnen und Berater, die Honorare, Leistungen, Vertragsdetails oder Rahmenbedingungen professioneller verhandeln wollen
- Personen, die ihre Verhandlungstechniken systematisch verbessern und unfaire Taktiken schneller erkennen möchten
Das lernst du
Nach dem Seminar können die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Verhandlungen gezielter vorbereiten, bewusster steuern und souveräner abschließen. Sie kennen zentrale Verhandlungsmethoden, wählen passende Strategien je nach Situation aus und setzen Techniken zur Gesprächsführung, Argumentation und Einwandbehandlung ein.
- Verhandlungsziele, Spielräume und Mindestpositionen systematisch festlegen
- Verhandlungspartner, Interessen und Machtverhältnisse besser einschätzen
- Geeignete Methoden, Strategien und Taktiken situationsbezogen auswählen
- Unfaire Verhandlungsmethoden erkennen und sachlich darauf reagieren
- Eigene Argumente überzeugend aufbauen und wirksam platzieren
- Einwände, Druck und Widerstände souveräner bearbeiten
- Verhandlungsergebnisse verbindlich sichern und professionell nachbereiten
Die Themen Tag 1: Grundlagen professioneller Verhandlungen Definition und Abgrenzung von Methode, Strategie, Taktik und Technik · Die 5 wichtigsten Verhandlungsmethoden und ihre Einsatzfelder...
- Tag 1: Grundlagen professioneller Verhandlungen
- Definition und Abgrenzung von Methode, Strategie, Taktik und Technik
- Die 5 wichtigsten Verhandlungsmethoden und ihre Einsatzfelder
- Chancen, Risiken und typische Fehler der einzelnen Methoden
- Unterschiedliche Zielsetzungen in Verhandlungen erkennen und einordnen
- Tag 1: Vorbereitung und Verhandlungsprofil
- Professionelle Vorbereitung mit Zielen, Mindestpositionen und Spielräumen
- Analyse von Verhandlungspartnern, Interessen, Motiven und Machtverhältnissen
- Das eigene Verhandlungsprofil reflektieren und weiterentwickeln
- Argumentationslinien, Nutzenargumente und Zugeständnisse planen
- Tag 1: Verhandlungstechniken wirksam einsetzen
- Gesprächseröffnung, Positionsklärung und Aufbau einer tragfähigen Gesprächsbasis
- Fragetechniken zur Informationsgewinnung und Steuerung des Gesprächs
- Aktives Zuhören, präzises Zusammenfassen und gezielte Gesprächslenkung
- Flexibilität durch bewussten Wechsel zwischen kooperativen und durchsetzungsstarken Techniken
- Tag 2: Strategien, Taktiken und schwierige Situationen
- Geeignete Verhandlungsstrategie je nach Ziel, Kontext und Gegenüber auswählen
- Einwände, Widerstände und festgefahrene Positionen professionell bearbeiten
- Unfaire Verhandlungsmethoden erkennen, benennen und souverän abblocken
- Drucksituationen, Provokationen und emotionale Dynamiken sicher handhaben
- Tag 2: Ergebnisorientiert verhandeln
- Optionen entwickeln, Interessen ausgleichen und gemeinsame Lösungsräume schaffen
- Zugeständnisse steuern, Gegenleistungen sichern und Verhandlungsspielräume nutzen
- Verhandlungsergebnisse verbindlich formulieren und Abschlussphasen gestalten
- Nachbereitung von Verhandlungen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Tag 2: Praxistransfer und Übungssituationen
- Simulation typischer Verhandlungssituationen aus Einkauf, Vertrieb, Projektarbeit und Führung
- Feedback zu Auftreten, Argumentation, Struktur und Taktik
- Transfer der Methoden auf eigene berufliche Verhandlungssituationen
- Persönlicher Maßnahmenplan für künftige Verhandlungen
So arbeiten wir
- Trainerinput zu Verhandlungsmethoden, Strategien, Taktiken und Gesprächstechniken
- Praxisnahe Übungen zur Vorbereitung, Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschlussphase
- Rollenspiele mit typischen Verhandlungssituationen aus Beruf, Vertrieb, Einkauf, Projektarbeit und Führung
- Analyse von Gesprächsverläufen mit strukturiertem Feedback durch den Dozenten
- Reflexion des eigenen Verhandlungsstils und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Transferübungen für eigene Verhandlungssituationen aus dem Berufsalltag
Empfohlene Vorkenntnisse
- Für dieses Verhandlungstraining sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.
- Eigene Erfahrungen aus beruflichen Verhandlungen sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.
- Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit in Übungen, Rollenspielen und Feedbackrunden wird empfohlen.
- Wer zusätzlich an Gesprächsführung und Konfliktlösung arbeiten möchte, findet im Seminar Souverän Kommunizieren eine passende Vertiefung.
Dein Fahrplan
Der erste Seminartag beginnt mit den wichtigsten Begriffen und Zusammenhängen professioneller Verhandlungsführung. Methode, Strategie, Taktik und Technik werden voneinander abgegrenzt. Anschließend werden fünf zentrale Verhandlungsmethoden vorgestellt und anhand ihrer Chancen, Risiken und Einsatzbereiche bewertet.
Ein Schwerpunkt liegt auf der professionellen Vorbereitung: Ziele definieren, Mindestpositionen festlegen, Verhandlungsspielräume bestimmen, Informationen über das Gegenüber auswerten und Argumentationslinien entwickeln. Ergänzend reflektieren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihr eigenes Verhandlungsprofil und trainieren grundlegende Gesprächs- und Fragetechniken.
Organisatorisches
Lernformate
Unsere Seminare bieten dir maximale Flexibilität: Du kannst zwischen Live-Online und Vor Ort in unseren modernen Schulungszentren im D-A-CH Raum wählen. Beide Formate garantieren dir die gleiche hohe Qualität und interaktive Lernerfahrung.
Schulungsarten
Wir bieten dir verschiedene Schulungsarten: Offene Seminare, Firmenseminare für Teams und Inhouse-Schulungen direkt bei dir vor Ort. So findest du genau das Format, das zu deinen Bedürfnissen passt.
Aktuelle Software
In unseren offenen Kursen arbeiten wir mit der aktuellsten Software-Version. So lernst du direkt mit den Tools und Features, die du auch in deinem Arbeitsalltag verwendest - praxisnah und zukunftsorientiert. Bei Inhouse- und Firmenschulungen bestimmt ihr die Version.
Deine Vorteile
Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Inklusivleistungen
Deine Teilnahme beinhaltet: Schulungsmaterial, Zertifikat, Verpflegung (bei Präsenzveranstaltungen) und persönliche Betreuung durch unsere Trainer und unser Orga-Team. Alles aus einer Hand - keine versteckten Kosten.
Lernen von Experten
Unsere Trainer sind zertifizierte und erfahrene Profis mit jahrelanger Berufserfahrung. Sie vermitteln dir in den Kursen nicht nur theoretisches Wissen, sondern teilen ihre Erfahrungen aus realen Projekten und helfen dir, das Gelernte direkt in deiner täglichen Arbeit anzuwenden. Das ist kein Werbeversprechen, sondern unser Anspruch. Am besten siehst du das in unseren Bewertungen, z.B. auch bei Google.
Keine Vorkasse
Du zahlst erst nach dem Seminar. Keine Vorkasse, keine Vorauszahlung - so kannst du sicher sein, dass du nur für das bezahlst, was du auch wirklich erhalten hast. Die Rechnung erhältst du erst nach Kursbeginn.
Max. 8 Teilnehmende
Wir setzen auf kleine Gruppen, damit du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. So haben wir mehr Zeit für deine individuellen Fragen und können gezielt auf deine Bedürfnisse eingehen.
Termine & Buchung
Vor Ort
Online
Der passende Termin ist nicht dabei? Kontaktiere uns - wir finden die passende Lösung
Inhouse-Schulungen & Firmenseminare
Inhouse-Schulungen
Buche diese Schulung als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung für dein Unternehmen oder deine Behörde. Unsere Trainer kommen zu dir und führen die Schulung in deinen Räumlichkeiten durch.
Vorteile:
- Maßgeschneiderte Inhalte für dein Unternehmen
- Flexible Terminplanung nach euren Bedürfnissen
- Kosteneffizient bei mehreren Teilnehmern
- Schulung in vertrauter Umgebung
- Fokus auf deine spezifischen Anforderungen
Firmen-Seminare
Firmen-Seminare finden an einem unserer Schulungsstandorte statt, sind aber maßgeschneidert für dich und exklusiv für dein Team. Sie können auch online stattfinden.
Ideal für:
- Geschlossene Gruppen aus einem Unternehmen / Behörde
- Individuelle Terminplanung für dein Team
- An unseren Schulungsstandorten oder Online
- Angepasste Inhalte für deine Anforderungen
Fragen und Antworten zu Erfolgreich verhandeln
Für wen ist das Seminar Erfolgreich verhandeln geeignet?
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte, Projektleitungen, Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter, Einkäuferinnen und Einkäufer sowie alle Personen, die beruflich regelmäßig verhandeln. Typische Themen sind Preise, Budgets, Termine, Leistungen, Ressourcen, Zuständigkeiten oder interne Vereinbarungen.
Welche Voraussetzungen gibt es für das Verhandlungstraining?
Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Hilfreich sind eigene Erfahrungen aus beruflichen Gesprächs- oder Verhandlungssituationen, damit die Übungen stärker auf reale Herausforderungen übertragen werden können.
Was lerne ich in diesem Verhandlungstraining konkret?
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, Verhandlungen vorzubereiten, Ziele und Spielräume zu definieren, passende Methoden auszuwählen und Verhandlungstechniken bewusst einzusetzen. Zusätzlich wird trainiert, Einwände zu behandeln, unfaire Taktiken zu erkennen und Ergebnisse verbindlich zu sichern.
Werden im Seminar praktische Verhandlungssituationen geübt?
Ja. Das Seminar arbeitet mit praxisnahen Übungen, Rollenspielen und Feedback. Dabei werden typische Situationen aus Vertrieb, Einkauf, Projektmanagement, Führung und interner Zusammenarbeit aufgegriffen.
Hilft das Seminar auch beim Umgang mit unfairen Verhandlungsmethoden?
Ja. Ein wichtiger Bestandteil ist das Erkennen und Abblocken unfairer Verhandlungsmethoden. Trainiert werden sachliche Reaktionen auf Druck, Provokationen, taktische Verzögerungen, überzogene Forderungen und andere schwierige Gesprächsmuster.
Welche Verhandlungsmethoden werden behandelt?
Im Seminar werden fünf zentrale Verhandlungsmethoden vorgestellt und hinsichtlich Einsatzgebiet, Chancen, Risiken und Techniken analysiert. Entscheidend ist dabei, die passende Methode je nach Ziel, Verhandlungspartner und Situation auszuwählen.
Ist das Seminar eher für Einkauf oder Vertrieb geeignet?
Das Training ist für beide Bereiche geeignet. Einkauf und Vertrieb profitieren gleichermaßen von strukturierter Vorbereitung, klarer Argumentation, taktischem Vorgehen und souveränem Umgang mit Gegenpositionen. Die Methoden lassen sich außerdem auf Projektarbeit, Führung und interne Abstimmungen übertragen.
Weitere häufig gestellte Fragen und Antworten findest du in den FAQs .
Unser Qualitätsversprechen: Wissen, das in der Praxis funktioniert
Aus der Praxis für die Praxis
Schluss mit theoretischem Ballast. Wir trainieren dich für reale IT-Herausforderungen, nicht für Multiple-Choice-Tests. Unsere Trainer vermitteln dir genau das Wissen, das am nächsten Montagmorgen im Job wirklich funktioniert.
Individuell statt "Schema F"
Deine Fragen passen nicht ins Standard-Skript? Bei uns schon. Wir verzichten auf starre Lehrpläne und geben deinen konkreten Projekt-Fragen Raum. Unsere Trainer passen die Inhalte flexibel an das an, was dich und dein Team aktuell weiterbringt.
Maximale Freiheit: Remote oder vor Ort
Lerne so, wie es in deinen Alltag passt - ohne Reise-Stress und Zeitverlust. Egal ob remote, hybrid oder präsent vor Ort: Wir garantieren dir ein nahtloses und effektives Lernerlebnis, egal von wo du dich zuschaltest.
Mit Zufriedenheitsgarantie
Wir sind von unserer Qualität überzeugt - und wollen, dass du es auch bist. Sollte ein Training einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, bieten wir dir an, den Kurs kostenlos zu wiederholen oder ein anderes Training zu besuchen. Ohne Risiko, ohne Diskussion.
Über 20.000 Unternehmen und Behörden vertrauen auf uns
